福建公务员面试备考_应变能力
2021-06-22 16:29:59 漳州公务员考试网 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源： 华图教育
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福建公务员面试备考_应变能力
【例 】某市经过规划论证，决定拓宽老城区的一条主干道，需要砍伐这条道路上的上 百颗大树。施工当天，附近居民强烈阻拦，他们认为这些树是一道靓丽的风景线，坚决不 同意砍伐。这时，围观群众越聚越多，严重阻碍了交通。假如你是市政府工作人员，领导 派你去现场处理，你会怎么办?
【主要测评要素】应变能力
【评分参考】
1. 迅速反应，冷静处置，控制事态发展，避免进一步激化矛盾。如及时解释有关情况， 立即疏散围观群众，尽快恢复交通;暂停施工;劝导居民合理表达诉求等。
2. 采取恰当的措施积极应对。如向领导汇报现场情况并提出建议;倾听附近居民代表 的意见，做好解释说明，商讨移栽或其他解决办法;必要时请求公安、街道、社区等相关部 门的支持等。
3. 关注事态后续进展，协调相关部门做好舆情引导工作。
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